阔别杭城8年之久,国大城市广场全新回归,以“现代人的趣味主义”为主题,让所有杭州人看见惊喜。6万平方米的购物中心,前期拓荒到正式营业,这是一个里程碑式的跨越,背后凝聚着一支物业团队全部的汗水与付出。
与时间赛跑
在开业前3个月,南都物业服务团队就已入驻,期间300余位工作人员24小时通宵作业。从前期的施工现场,到后期人流涌动的正常营业,他们为这一刻的极致完美购物体验,付出了无数努力。
挑战室内70米高空作业
商场12层的特殊垂直动线布局,近七十米的室内高度,对保洁工作提出巨大的挑战。几十米高的观光电梯外立面清洁,是危险系数最高的项目之一。经团队反复研究派出专业的“蜘蛛人”,运用高科技的工具进行清理,使她焕发出最初纯净的光泽,在各色灯光的渲染下,缤纷的彩虹电梯惊艳杭城。
“零手印”标准
以星级化服务标准要求团队,大理石地面必须光可鉴人,电梯轿厢需“零手印”且触感光洁。因前期店铺装修产生的粉尘,极易吸附于手扶电梯内的凹槽,它的清洁是团队遇到的难点之一。在尝试了许多方法后,借助专业的吹气泵进行初步清理,再进行人工擦拭。将环保理念深入每个角落,最终呈现出焕然一新的面貌。
网格化安保巡逻
为保证商场营运期间的安全稳定,秩序维护人员实行24小时轮班执勤,2小时1次的打点式网格化巡逻。
除此外,秩序维护团队频繁组织消防演练、反恐防爆演习等,严格执行安保“一,三分钟”准则,将商场安保秩序预警系统做到极致,织就无缝平安网。正是这些一丝不苟的专业精神,最终呈现出一个安全舒适的购物惊喜。
在过去的三十年里,国大承载了杭城人心中无数的回忆,创造了杭州商场领域内很多个“第一”。而今再次回归,为所有期待已久的人们精心营造,充满创意的场景体验和社交空间。
南都物业立足杭城已有23载,服务业态正在不断丰富和拓展。自2011年起,南都物业进军商办物业管理市场,先后为银耀百货、湖滨银泰、城西银泰城等银泰系商业综合体,上海新都会、浦创商务大厦、东海岸时代广场、瀛洲商务城等绿地集团项目提供专业化服务。
我们始终坚持以扎实、专业的品质服务不同的业户,致力于为所有人创造美好的城市品质生活。